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浙江日?qǐng)?bào)總編助理 浙江新聞客戶端總編輯 檀梅
2015新媒體大會(huì)在湖北武漢召開(kāi)，浙江日?qǐng)?bào)總編助理、浙江新聞客戶端總編輯檀梅在大會(huì)上做了《浙報(bào)集團(tuán)的主流新聞傳播創(chuàng)新》的精彩演講，介紹了浙報(bào)集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程中的經(jīng)驗(yàn)和感受。
浙江日?qǐng)?bào)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程
關(guān)于邊鋒的收購(gòu)，浙報(bào)上市在2011年，當(dāng)時(shí)整個(gè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層就對(duì)傳統(tǒng)媒體有了研判，傳統(tǒng)媒體面臨了一個(gè)全行業(yè)的衰退，系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)形成了，而在這幾年發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)第一代圈地已經(jīng)完成，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第一波浪潮即將結(jié)束。浙江日?qǐng)?bào)做了幾件事情，11年是全國(guó)第一家媒體經(jīng)營(yíng)型資產(chǎn)整體上市的媒體集團(tuán)，在2013年花32個(gè)億收購(gòu)邊鋒網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，目前的注冊(cè)用戶是6.6個(gè)億，有4000萬(wàn)活躍用戶，2000萬(wàn)移動(dòng)用戶，要完成樞紐性傳媒集團(tuán)的初步框架。現(xiàn)在浙報(bào)集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是新媒體+數(shù)字娛樂(lè)+智慧服務(wù)+文化產(chǎn)業(yè)投資。在浙江日?qǐng)?bào)集團(tuán)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大框架下，誕生核心圈的產(chǎn)品：新聞在線、浙江新聞APP、浙江手機(jī)報(bào)、浙江視界。
新聞+服務(wù)的概念是如何提煉出來(lái)的
它是得益于我們對(duì)于目前用戶對(duì)于資訊的需的判斷，在我們分析判斷里用戶對(duì)資訊需求是金字塔型，最底層是生活服務(wù)資訊，網(wǎng)上走是生活文化娛樂(lè)，再往上走一部分人有一定的資訊，最頂尖是新聞需求，新聞是小眾的，基于這一點(diǎn)提出新聞+服務(wù)的定位，作為傳統(tǒng)媒體集團(tuán)來(lái)說(shuō)針對(duì)用戶需求的金字塔，要知道對(duì)生產(chǎn)能力、對(duì)新聞資訊采集能力的短板在什么地方。
企業(yè)該如何做：
有大量文章在闡述我們的做法，新聞+服務(wù)的實(shí)踐，具體到怎么來(lái)做新聞或者怎么做內(nèi)容生產(chǎn)，有如下幾個(gè)方面：
第一，確立自己的方向。這個(gè)產(chǎn)品它到底是做什么的，它的方向在哪里？我們是黨報(bào)集團(tuán)做的新聞客戶端，但是它是黨報(bào)系還是新聞系要區(qū)別的，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，比方說(shuō)就在浙報(bào)集團(tuán)不需要人人都有理想，只需要領(lǐng)頭人有理想，下面的人去做執(zhí)行，他選擇一個(gè)方向，首先我們必須要有明確的方向，有了明確的方向以后，入門的基本規(guī)則大家就會(huì)去摸索，就會(huì)去具備這樣的規(guī)則，不會(huì)在做的過(guò)程中要七上八下彌補(bǔ)非常基本的缺憾，規(guī)則首先要確定。
第二，在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中迭代和小步快跑。在互聯(lián)網(wǎng)媒體新聞內(nèi)容的生產(chǎn)也是一樣，要有迭代和快跑、積累的過(guò)程?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品、新聞產(chǎn)品需要是一個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)化的積累，在這個(gè)過(guò)程中，浙報(bào)集團(tuán)的做法現(xiàn)在正在做的事情是從新聞采集最底層做起，浙江有11個(gè)地市的分社進(jìn)行全媒體分社的改造，它會(huì)成為最末端或者最基礎(chǔ)的新聞采集的小型通訊社的未來(lái)發(fā)展架構(gòu)。我們現(xiàn)在的內(nèi)容生產(chǎn)方式會(huì)比較偏重這種生產(chǎn)方式，首先是稿件的采集，采集以后會(huì)進(jìn)行欄目化推出，在欄目培養(yǎng)過(guò)程中有沒(méi)有頻道化的可能，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化的可能。
第三，在內(nèi)容生產(chǎn)方面不斷強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)運(yùn)維，所有一切工種都是以運(yùn)維為核心，內(nèi)容生產(chǎn)同樣是這樣，以運(yùn)營(yíng)為核心不是簡(jiǎn)單的渠道、活動(dòng)、品牌等。它是涉及到每一個(gè)方面，內(nèi)容運(yùn)維，現(xiàn)在大家很強(qiáng)調(diào)對(duì)社交平臺(tái)的使用，在社交平臺(tái)的使用。細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)變得非常重要，社交平臺(tái)上細(xì)節(jié)決定你最后的程度。現(xiàn)在技術(shù)已經(jīng)不能夠滿足運(yùn)維的需求，其實(shí)在浙江新聞客戶端非常強(qiáng)調(diào)技術(shù)要千方百計(jì)地滿足運(yùn)維的需求。
浙報(bào)集團(tuán)已經(jīng)建云服務(wù)平臺(tái)。在今年部分有部分新媒體產(chǎn)品進(jìn)駐使用，到明年浙報(bào)集團(tuán)大部分紙媒和互聯(lián)網(wǎng)媒體都會(huì)進(jìn)駐到這里面使用，這也是浙報(bào)集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)化過(guò)程的第二階段，第一階段就是在做增量，無(wú)論是做新的客戶端還是做微信號(hào)、其他電商的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，這些都是增量。下一步我們還是做存量整合，存量的整合是需要技術(shù)平臺(tái)去拉動(dòng)的，所以在這塊我們嘗試在做技術(shù)平臺(tái)。
我們團(tuán)隊(duì)在做客戶端過(guò)程中越來(lái)越清晰地自我認(rèn)知，與在媒體工作過(guò)的人現(xiàn)在經(jīng)歷的階段或多或少都有相同的感受：
一是在工作當(dāng)中經(jīng)常會(huì)有虛幻感。每天感受到很多的新鮮，但是這些新鮮很快又會(huì)厭倦，因?yàn)槲覀冏龌ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品，特別是客戶端的界面非常小，信息流速度非?？?，在這里面會(huì)產(chǎn)生一種虛幻感和緊迫感、焦慮感。
二是玻璃心。秦朔的離去，包括知名媒體人離開(kāi)都會(huì)有大量的轉(zhuǎn)發(fā)，進(jìn)而發(fā)展的媒體人生個(gè)病都會(huì)覺(jué)得這個(gè)行業(yè)不行了，大家都會(huì)在這個(gè)上面比較脆弱。我也沒(méi)有一招鮮的辦法，以前做媒體怎么做，現(xiàn)在在做新媒體在做新聞內(nèi)容的時(shí)候，有些標(biāo)準(zhǔn)、有些規(guī)則其實(shí)是一樣的，因?yàn)槲覀冊(cè)谧鲂侣劦臅r(shí)候，在做媒體其他的成就感沒(méi)有這么多，但是在這個(gè)里面我們經(jīng)過(guò)磨煉然后有一種苦行僧般的磨煉之后，我們能夠調(diào)動(dòng)起自己的知識(shí)，調(diào)動(dòng)起自己的敏感，調(diào)動(dòng)起自己的想象力最后去做這樣一件事情，它最后給我們的體驗(yàn)是值得我們回味的。
（作者：檀梅)
檀梅 媒體融合時(shí)代 浙報(bào)集團(tuán)的主流新聞傳播創(chuàng)新.ppt